第140章 月结会议进行时(第1/2 页)
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东风外卖如今专心致力于服务的打造,毕竟玫团还在继续烧钱,如果东风集团直面竞争,所需要的资金太过于庞大,而且一旦那么做了,势必会影响客户体验。
别人不清楚,陈斌还是很清楚的,客户的心里其实很在意那“几块钱”差距的,如果每天中午和晚上都点外卖,那么一个月下来也能攒一顿火锅了。
但是现在实际情况是,玫团平均单价比东风外卖便宜3-5元,这都是平台的补贴,但是客户体验很不好,爆单加上客户服务体验并不是很理想。
很多不差钱的人倒是真不考虑玫团外卖,毕竟送到后万一汤水都撒了,很糟心!而且配送时效一点都保障不了。
正如同早期的客户为什么选择京东,一个是售后有保障,其次就是快递时效有保障,不然为什么去京东而不去拼刀刀?
其次,那就是吃的安心、放心。
东风
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